Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) begegnen uns in der täglichen Unternehmenspraxis überall und sind mittlerweile bei der Abwicklung von Geschäften zur Selbstverständlichkeit geworden. Das so genannte Kleingedruckte findet sich auf der Rückseite von Bestellscheinen, als Anhang zu Auftragsschreiben und in Firmenkatalogen.
AGB sind vorformulierte Vertragsbedingungen, die helfen, den Ablauf einer geschäftlichen Beziehung zu vereinfachen, zu beschleunigen oder auch Risiken auf die Vertragspartner abzuwälzen. Doch wie so oft gilt der Grundsatz: "Nicht alles, was gefällt, ist erlaubt." Sehr einseitige Geschäftsbedingungen haben im Streitfall vor den Gerichten keinen Bestand und stellen dem Unternehmen, das sie verwendet, auch keine besonders gute "Visitenkarte" aus.
Der Ratgeber gibt Ihnen Hinweise, was Sie bei der Erstellung von AGB beachten müssen!